Stadsrekening 2016
PCPortal

Wij zorgen ervoor dat wij de communicatie over de dienstverlening niet alleen via het digitale kanaal aanbieden, maar ook telefonisch en fysiek.
Klanten met een spoedvraag hielpen wij nog dezelfde dag op afspraak.
Voor de begroting 2018 kijken wij naar indicatoren die daadwerkelijk iets zeggen over de dienstverlening.